隐私说明 — 赏金女王 Queen of Bounty 用户数据保护政策

在赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"本平台"),我们深知个人信息安全的重要性。本隐私政策旨在透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你对自己数据所拥有的权利。请在使用本平台服务前仔细阅读本政策。一旦你开始使用我们的服务,即表示你已理解并同意本政策所述的全部条款。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集提供服务所必需的信息,且遵循"最少够用"原则。具体收集的信息分为以下三类:

1. 用户主动提供的信息

  • 注册信息:用户名、电子邮箱地址、手机号码(可选)、登录密码(加密存储)。
  • 身份验证信息:当进行提现或安全操作时,可能需要提供身份证件信息(如姓名、身份证号、护照号等)以完成实名认证。
  • 支付信息:包括但不限于银行卡号、第三方支付账号(支付宝/微信)、加密货币钱包地址。我们通过 PCI DSS 认证的支付网关处理这些信息,本平台不直接存储完整的支付凭证。
  • 客服沟通记录:当你联系我们的客服团队时,我们会保存沟通内容(包括聊天记录、邮件内容、通话录音)用于服务质量改进和争议处理。

2. 自动收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备标识符(IDFA/IMEI)、IP 地址。
  • 使用日志:游戏内的操作记录(如登录时间、游戏时长、下注金额、中奖记录等),用于反作弊和行为分析。
  • 位置信息:基于 IP 地址的大致地理位置(精确到城市级别),用于合规性检查和区域化服务。

3. 第三方来源信息

在获得你授权的前提下,我们可能从第三方合作伙伴处获取信息,例如:通过社交账号登录时获取你的公开资料(头像、昵称);从风控服务商处获取信用评估结果(仅用于反欺诈目的)。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息将用于以下核心用途,未经你的明确同意,我们不会将信息用于其他任何目的:

  1. 提供核心服务:创建和管理你的账号、处理游戏请求、发放奖励、完成提现操作。
  2. 安全保障与反作弊:检测和预防欺诈行为、洗钱活动、多账号操作、作弊软件使用等。我们使用自动化风控系统对异常行为进行实时拦截,该系统分析超过 200 个行为特征点。
  3. 个性化推荐:基于你的游戏偏好和习惯,向你推荐可能感兴趣的活动或玩法。你可以随时在"设置 → 隐私中心"中关闭个性化推荐功能。
  4. 合规与法律义务:遵守适用法律法规的要求,包括但不限于反洗钱法、反恐怖融资法、消费者保护法等。
  5. 服务优化与研发:通过分析用户行为数据来改进产品设计、优化用户体验。所有分析均使用脱敏后的聚合数据,无法识别到个人。

我们承诺:绝不将你的个人信息出售给任何第三方。所有信息处理行为均遵循 GDPR、CCPA 及所在地区的数据保护法规要求。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用 Cookie 和类似技术(如 LocalStorage、像素标签、SDK 等)来提升服务质量和用户体验。具体使用情况如下:

Cookie 类型 用途 存储时长
必要 Cookie 维持登录状态、防止跨站请求伪造(CSRF)、负载均衡 会话结束即删除(或最长 24 小时)
偏好 Cookie 记住你的语言选择、界面主题、音量设置等偏好 1 年
分析 Cookie 统计访问量、来源渠道、页面停留时间等,用于优化运营策略 最长 2 年
广告 Cookie 用于跨平台广告投放效果追踪(仅在你明确授权后启用) 最长 90 天

你可以通过浏览器设置随时删除或阻止 Cookie,但请注意:禁用必要 Cookie 可能导致无法正常登录或使用游戏服务。我们不会使用任何形式的"僵尸 Cookie"或"Flash 共享对象"来规避你的浏览器设置。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视数据隐私,仅在以下有限情形下与第三方共享必要的信息:

  • 支付服务商:如支付宝、微信支付、Visa、Mastercard 等,用于处理充值和提现交易。共享信息仅限于交易所需的最小数据集(如金额、订单号)。
  • 云服务提供商:我们的服务器托管在 AWS 和阿里云的数据中心,这些服务商仅作为数据处理者,无权将数据用于任何其他目的。
  • 风控与反欺诈服务商:如 Sift、Forter 等,用于识别和防止欺诈行为。共享的信息包括设备指纹、IP 地址、行为模式等风控所需数据。
  • 法律要求:当政府机关或司法机关依法要求时,我们会在法律允许的范围内提供必要的信息。我们会要求执法机构提供正式的法律文书,并尽量将披露范围限制在最低限度。

除上述情形外,任何涉及将你的个人数据转移至第三方的情况,我们都会事先获得你的明确同意。我们不会将你的数据用于第三方自身的营销目的。

五、用户权利与数据管理

根据 GDPR、CCPA 等数据保护法规,你对自己提供的数据拥有以下权利:

  1. 访问权:你可以随时登录账号查看我们持有的关于你的个人信息。
  2. 更正权:如果发现你的个人信息有误,你可以通过"设置 → 个人资料"自行修改,或联系客服协助更正。
  3. 删除权(被遗忘权):你可以申请删除你的账号及所有相关数据。请注意,某些数据(如交易记录)因法律合规要求可能需要保留一定期限(通常为 5 年),我们会在法律允许的范围内处理你的请求。
  4. 限制处理权:在某些情况下(如你质疑数据准确性),你可以要求我们暂时停止处理你的数据。
  5. 数据可携权:你有权要求我们将你的个人数据以结构化、机器可读的格式提供给你或转移至其他服务商。
  6. 撤回同意权:对于基于同意而进行的数据处理活动(如个性化推荐),你可以随时撤回同意。

如需行使上述任何权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在 30 天内(法律规定的最长期限)完成处理。为了安全起见,我们可能会要求你先完成身份验证。

六、信息安全保障措施

我们采用多层次的安全防护体系来保护你的数据安全,具体包括:

  • 传输加密:所有数据在传输过程中均使用 TLS 1.3 协议加密,确保数据在传输过程中不被窃取或篡改。
  • 存储加密:敏感数据(如密码、支付信息)在存储时使用 AES-256 算法加密。密码采用 bcrypt 算法加盐哈希,即使数据库泄露也无法还原原始密码。
  • 访问控制:内部员工实行最小权限原则,只有获得授权的人员才能访问用户数据,且所有访问行为均有日志记录并定期审计。
  • 安全监控:我们的安全运营中心(SOC)7×24 小时监控异常访问行为,平均每年拦截超过 200 万次恶意攻击尝试。
  • 定期渗透测试:每年至少进行 2 次由第三方安全公司执行的渗透测试和漏洞扫描,确保系统无已知高危漏洞。
  • 员工培训:所有员工必须完成年度数据安全与隐私保护培训,并通过考核后方可继续接触用户数据。

如果发生数据安全事件,我们将在 72 小时内通知受影响的用户和相关监管机构,并采取一切必要措施降低损失。

七、政策更新与通知机制

我们可能会根据法律法规的变化、业务调整或技术升级不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并同步更新页面顶部的"最近更新日期"。

对于重大变更(如收集信息类型的变化、数据共享范围的扩大等),我们将通过以下方式额外通知你:

  • 站内信通知(登录后可见)
  • 电子邮件通知(发送至你注册时填写的邮箱)
  • 弹窗提示(在你下次登录时展示变更摘要)

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